|
1/2004
Tammisaaren päivystyspoliklinikalla riittää hoidettavia kellon ympäri
Tammisaaressa sijaitsevalla Länsi-Uudenmaan sairaalan ensiapu- ja päivystyspoliklinikalla sekä valvontayksikössä työpäivät etenevät vaihtelevina vuorokauden ympäri. Kiireiset hetket seuraavat toisiaan ja hoitajilta vaaditaan nopeaa reagointia. Turvaa tuovat äkillisissä uhkatilanteissa päällekarkaushälytys- ja apukutsujärjestelmät.
Länsi-Uudenmaan sairaalassa Tammisaaressa toimii ensiapu- ja päivystyspoliklinikan ohessa myös useiden erikoisalojen ajanvarauspoliklinikat. Lisäksi viiden kunnan ympärivuorokautinen yhteispäivystys on keskitetty viikonloppuisin Tammisaareen. ”Päivystyspoliklinikkatyö voi välillä olla hyvinkin nopeatempoista, ja vastaanottotiloilta vaaditaan toimivuutta. Päivystyksessä hoitajia on ajankohdasta riippuen vuorossa 2 - 4, ja heidän on jatkuvasti oltava tietoisia toinen toistensa sijainnista ja tilanteesta”, kuvailee päivystyspoliklinikan osastonhoitaja Susanne Hellberg.
”Päivystyspoliklinikan vieressä sijaitsevassa valvontayksikössä on puolestaan omat hoitajansa, mutta yllättävien tilanteiden varalta olemme saaneet kummatkin osastot saman hälytysärjestelmän alle. Kun ensiapupoliklinikalla sattuu uhkaava tilanne, päällekarkaushälytysjärjestelmä hälyttää myös valvontayksikössä. Näin saadaan useampia ihmisiä kutsuttua avuksi, mikäli tilanne sitä vaatii”, kertoo valvontayksikön osastonhoitaja Kari Mattila.
Monenlaisia avuntarpeessa olevia
Ensiapupoliklinikalla hoitajia ja lääkäreitä työllistävät monenlaiset vaivat vakavista kohtauksista ommeltaviin haavoihin. Potilaiden ikärakenne vaihtelee, vaikka alueen väestö onkin painottunut ikäihmisiin. ”Onnettomuuksia sattuu ja yllättäviä vaivoja ilmaantuu kenelle hyvänsä. Eri vuodenaikoina on omat tyypilliset vammansa, joita hoidamme runsaasti. Esimerkiksi kesäisin alueella on paljon tapahtumia, jolloin sattuu kaikenlaisia haavereita ”, Hellberg kertoo. Hän kuvailee työtä varsin vaihtelevaksi. Potilaiden määrä ja vaivojen laatu määrittelevät, kuinka kiireinen työrupeamasta tulee. Vakavat vammat ja elvytystilanteet työllistävät hetkellisesti useita hoitajia.
Väkivallan uhka lisääntyy
Nykypäivänä päivystyspoliklinikoilla yhä enenevässä määrin työntekijät joutuvat kohtaamaan uhkaavia tilanteita. ”Huumeidenkäyttäjät sekä muut päihdeongelmaiset, avohoidon mieenterveyspotilaat tai sekavat henkilöt aiheuttavat toisinaan vaaratilanteita päivystysaikana. Paikalle saavutaan suuressakin ihmisryhmässä ja taskuissa voi olla teräaseita tai neuloja”, Mattila luettelee. Sekä Mattila että Hellberg toteavat harmissaan, että halu auttaa ihmistä hädässä ei enää suojele hoitajaa. Aggressiivinen käytös potilaiden keskuudessa on yleistynyt ja hoitajien on osattava varautua uhkatilanteisiin. ”Tänne saapuvien potilaiden aggressiivisessa käytöksessä syynä on useimmiten joko se, että he haluavat jotain; lääkkeitä, neuloja tai muuta vastaavaa. Vastaavasti syynä voi olla myös se, että he ovat niin sekavassa mielentilassa, että käyttäytyvät siksi arvaamattomalla tavalla”, Mattila lisää.
Miratel IR-henkilöturvajärjestemä henkilökunnan avuksi uhkatilanteisiin
Tammisaaressa Miratel IR -henkilöturvajärjestelmä on ollut käytössä vasta puolisen vuotta. Päivystysaikaan hoitajilla on mukana kulkevat IR-hälyttimet, joiden avulla hälytyksen voi tehdä kätevästi joko painiketta painamalla tai vetämällä kiinnityslenkin irti hälyttimestä. Hälytys näkyy tällöin itse poliklinikalla ja lisäksi valvontayksikössä”, Hellberg kertoo. Henkilöturvajärjestelmä on liitetty valvontayksikön hoitajakutsujärjestelmään, jotta hätätilanteessa saadaan aina riittävästi apua paikalle nopeasti.
Potilailla on käytössään hoitajakutsujärjestelmä henkilökunnan tavoittamiseksi. Kutsuja voidaan vastaanottaa henkilökunnan puhelimilla, minkä lisäksi kutsut näytetään käytävänäytöillä. ”Järjestelmän ansiosta tiedämme aina kuka kutsuu ja missä, jolloin säästyy monia turhia askelia. Saamme myös puheyhteyden huoneisiin, jolloin voimme tiedustella kutsun syytä tai kertoa olevamme pian tulossa huoneeseen”, Hellberg selventää.
Yhteistyö Miratelin kanssa on Hellbergin ja Mattilan mukaan sujunut luontevasti. ”Tarpeitamme on ymmärretty ja järjestelmä on mukautettu meille sopivaksi. Miratelin väen kanssa oli helppoa toimia, sillä he todella halusivat löytää näihin tiloihin parhaimman ratkaisun. Laitteisiin tottuminen vaatii toki aikaa”, Mattila toteaa. ”Päivystyspoliklinikalla ja valvontayksikössä työ on sen tyyppistä, että teknisten apuvälineiden käyttöä ei sovi arastella. Niinpä uuteen henkilöturva- ja hoitajakutsujärjestelmään totuttautuminen on ollut meille suhteellisen helppoa”, Hellberg lisää.
TEKSTI: Hanna Alin • KUVAT: Markku Koivumäki
|
